よくある質問 - よくある質問

よくある質問

お申し込みからおおよそ1週間程度でアカウントを発行いたします。
発行後は、社員や車両、営業所などの情報を登録することで、すぐにご利用を開始いただけます。

特別な準備や設定作業は必要なく、Webブラウザからアクセスしてすぐにお使いいただけます。
操作に関してご不明点がある場合は、導入の担当までご連絡ください。

初期設定は、お客様ご自身で行う方法と、マスタ記入シートにご入力いただく方法の2通りをご用意しています。
どちらの方法でも、担当がサポートいたしますのでご安心ください。

設定内容の登録が完了しましたら、すぐにご利用を開始いただけます。
操作方法や進め方でご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

価格については、お問い合わせをご覧ください。
ご利用になる車両台数毎の料金体系でわかりやすい仕組みになっております。ご契約中の車両の増減に関しても柔軟に対応が可能です。

導入時の担当が、そのままサポートを担当いたします。
ご不明な点やお困りのことがありましたら、担当までお気軽にご連絡ください。

また、管理サイトの画面右上にある「ヘルプ」ボタンから、
操作方法や各機能の説明をご確認いただけます。
ちょっとした操作の疑問なども、その場で解決できるようになっています。

サポート受付時間は平日9:00〜17:30です。

対応しています。

スマトラでは日次点検に加え、週次・月次の点検スケジュールも自由に設定可能です。

対応可能です。

営業所単位で寒冷地設定を行うことができ、地域やシーズンに応じた点検内容の切り替えが可能です。

可能です。

営業所単位や、グループ単位での統括管理にも対応しており、全国展開の事業者にもご利用いただけます。

はい、可能です。

スマホが1台あれば運転手ごとのIDでログインできるため、1台を複数のドライバーで共有してご利用いただけます。

スマトラなら日常点検の所要時間が管理者に通知される仕組みとなっているので、きちんと点検していることが伝わる仕組みになっています。

スマトラなら写真を添付して報告できるので、管理者と認識の齟齬が生まれることもありません。

スマトラは、基本的にボタンをタップするだけの簡単仕様です。
これから点検するべき項目もわかるので、画面に表示されている箇所を点検していくことで時短に繋がります。

詳しい機能・価格がわかる資料はこちらから

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株式会社タイガーは、運輸・物流企業様へ物流ソリューションのエキスパートとして貢献し、業界のニーズを踏まえた新規商材へ積極的に取り組んでいます。

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